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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 22. Juli 2025

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen FluxStream (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Dokumentenworkflow-Automatisierung.

FluxStream
TC. Tankstelle
Erich-Ollenhauer-Straße 145
65187 Wiesbaden
Deutschland

Telefon: +4940593551110
E-Mail: [email protected]

§ 2 Vertragsschluss

2.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

2.2 Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Anbieter kann dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen nach Zugang annehmen.

2.3 Der Vertrag kommt durch die Bestätigung der Bestellung durch den Anbieter oder durch die Ausführung der Leistung zustande.

§ 3 Leistungen

3.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der Automatisierung von Dokumentenworkflows nach den vereinbarten Spezifikationen.

3.2 Die Leistungen umfassen insbesondere:

  • Analyse bestehender Dokumentenprozesse
  • Entwicklung von Automatisierungslösungen
  • Implementation und Integration in bestehende Systeme
  • Schulung und Support
  • Wartung und Weiterentwicklung

§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden

4.1 Der Kunde stellt alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung.

4.2 Der Kunde benennt einen kompetenten Ansprechpartner für die Projektabwicklung.

4.3 Verzögerungen aufgrund nicht ordnungsgemäßer Mitwirkung des Kunden gehen zu dessen Lasten.

§ 5 Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1 Die Vergütung richtet sich nach der vereinbarten Preisliste oder dem individuellen Angebot.

5.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

5.4 Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz berechnet.

§ 6 Urheberrecht und Nutzungsrechte

6.1 Alle vom Anbieter entwickelten Lösungen bleiben urheberrechtlich geschützt.

6.2 Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den entwickelten Lösungen.

6.3 Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks ist untersagt.

§ 7 Gewährleistung

7.1 Der Anbieter gewährleistet die vertragsgemäße Erbringung der Dienstleistungen.

7.2 Mängelansprüche verjähren in 12 Monaten ab Abnahme der Leistung.

7.3 Bei Mängeln steht dem Kunden zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu.

§ 8 Haftung

8.1 Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

8.3 Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

§ 9 Vertraulichkeit

9.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle ihnen im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten.

9.2 Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

§ 10 Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO. Details regelt die separate Datenschutzerklärung.

§ 11 Kündigung

11.1 Dauerschuldverhältnisse können von beiden Parteien mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden.

11.2 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 12 Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.2 Gerichtsstand ist Wiesbaden, sofern der Kunde Kaufmann ist.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit des übrigen Vertrags unberührt.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren AGB kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +4940593551110

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Ihr Partner für professionelle Dokumentenworkflow-Automatisierung in Deutschland.

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Tel: +4940593551110

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